سالمندان ممکن است در مقابل خواسته های ما، که شاید حتی به نفع خودشان باشد مقاومت نشان دهد. ممکن است سالمند نخواهد درمانهایش را جدی بگیرد. ممکن است با افرادی تعامل کند که در حال او تاثیر منفی داشته باشد. با اینهمه ممکن است سالمند نخواهد به حرف ما گوش دهد. حتی ممکن است نسبت به صحبتهای ما در مورد گفته هایش مخالفت جدی داشته باشد. برای همین لازم است بدانیم که چگونه باید با او صحبت کنیم که بتوانیم بهتر او را متقاعد کنیم. در واقع به جای انکه باور کنیم سالمندان مثل بچه ها هستند و مدام مقاومت می کنند بهتر است شیوه برقراری تعامل با انها را بیاموزیم. 

در گام اول باید در نظر داشته باشیم که سالمندان برای حرفها و عقاید خود، ولو اینکه نادرست باشد، دلیل دارند. باوری که ممکن است چندین سال عمر داشته باشد. ممکن است سالمند برای این باور دلایل بسیاری داشته باشد. تلاش برای باور سالمندو البته هر فرد دیگری دشوار است. برای تغییر رفتار سالمند لازم نیست باورها تغییر کند. گاهی حتی چانه زدن هم موثر نیست. پس بهتر است چندان وارد چانه زدن نشوید.  

برای یک مذاکره موثر، باید بیش از هر چیز شنونده خوبی باشید. اگر قرار است حرف بزنیم لازم است پیش از ان حرفهای سالمند را به خوبی شنیده باشیم. در غیر اینصورت نمی توانیم ارتباط خوبی با او برقرار کنیم. ان وقت حرفهایمان بیشتر شبیه دستورهایی است که ممکن است سالمند در مقابل ان حالت تدافعی به خود بگیرد. پس پیش از هر چیز حرفها و علل مخالفت سالمند را ببینید و بشنوید. در ضمن به انها احترام هم بگذارید. شاید بعد از شنیدن دلایل سالمند این شما باشید که متقاعد شوید و از مواضعتان کوتاه بیایید.

باید در نظر داشت که گاهی مخالفت سالمند می تواند مربوط به امور سلامتی و مراقبتی وی باشد. در این حالت ممکن است مخالفت و مقاومت وی منجر به آسیب رسیدن به وی گردد. برای همین لازم است حرف شما به کرسی بنشیند. متاسفانه گاهی افراد تصور می کنند این دلیل که به خاطر صلاح سالمند حرفی را می زنند، کفایت می کند که به هر شیوه ای حرفشان را عملی کند. این حرف بسیار غلط است. لازم است بارها و بارها با زبان خوش با سالمند صحبت شود و تلاش شود تا در زمان مناسب و با شیوه ای مناسب او را راضی کنیم که به حرف ما گوش دهد. 

باید در نظر داشت که سالمندان در بسیاری از مواقع کسانی را دارند که انها را قبول دارند و از انها حرف شنوی دارند. بهتر است ازین افراد برای گفتن خواسته تان کمک بگیرید. این افراد امین و مورد اعتماد به سالمند کمک خواهد کرد تا بهترین تصمیم را بگیرند. به علاوه انکه خوب است ویژگی های خاص این افراد را بشناسیم و تلاش کنیم این ویژگی ها را در خود تقویت کنیم.

منبع عکس:

https://www.homecare-aid.com/conflict-in-caring-for-elderly-parents/